Con la participación de más de mil 200 alumnos continúan los trabajos del 8º Congreso Internacional de la Escuela de Negocios de la UPAEP.
En la UPAEP se está desarrollando un evento de primer nivel que complementa la formación académica de los jóvenes universitarios, con temas como el de la industria 4.0, afirmó Felipe Burgos Ochoategui, Decano de Ciencias Económico Administrativas de la UPAEP.
En Rueda de Prensa, Enfatizó que están participando más de mil, 200 estudiantes de diferentes partes del país, quienes a lo largo de la semana están en talleres, conferencias y paneles de discusión.
De la misma forma, el Presidente de la American Marketing Association, Guillermo Pérezbolde, destacó que la industria que está trabajando e innovando en procesos y herramientas de automatización, en promedio está creciendo en un 53 por ciento su rentabilidad.
Dijo que esto se debe a que están dependiendo del factor humano o del error humano para que se dé una respuesta o se atienda a un consumidor. “Pero aquí lo importante es que no se están quitando fuentes de trabajo, sino que se están llenando los espacios que el humano no está llenando, en las noches, en los fines de semana o días festivos”.
Indicó que la automatización no busca sustituir al ser humano, sino ayudarlo a mejorar lo que está haciendo actualmente, “La automatización no viene a quitar fuentes de empleo, sino más bien viene a empoderarlas, a darle herramientas para poder hacer las cosas mejor”, sentenció.
Aclaró que el tema de la automatización está más ligado al acceso a Internet, porque son herramientas digitales que permite eficientar los servicios de una manera más rápida y directa con los clientes.
Reiteró que las empresas deben innovar y buscar nuevos modelos para llegar al consumidor, presentarle los diferenciadores que resulten atractivos de lo que se está ofreciendo para que se convierta en un nuevo cliente.
Redacción / www.lcampus.mx
