Los mexicanos y el resto del mundo van a celebrar la Navidad de una forma diferente
Por: Redacción / www.muraleducativo.com
En este 2020 los mexicanos y el resto del mundo van a celebrar la Navidad de una forma diferente, la manera de comprar ahora los regalos y cosas para estas fiestas está cambiando radicalmente, señaló Juan Carlos Botello Osorio, director de las facultades de Logística de Negocios y Comercio y Estrategia Internacional de la UPAEP.
Juan Carlos Botello, acotó que los ingresos por comercio electrónico para este 2020 en México se estiman aproximadamente en alrededor de 19 mil millones de dólares, lo que significa un aumento importante de 5 mil millones de dólares con respecto a lo registrado en el 2019.
También la gente ha modificado sus hábitos de consumo y principalmente la de comprar las necesidades y de cómo adquieren ahora los productos; se ha observado un incremento significativo del comercio electrónico para adquirir servicios y productos que se utilizan en estas festividades navideñas, señaló el académico.
Indicó que el vender ahora en línea representa todo un reto, ya que, en el caso de las empresas, deben administrar de manera eficiente su relación con los clientes, manejar las redes sociales y ofertas, que sean atractivas para los usuarios y satisfacer las nuevas necesidades de consumo y diversificarse rápidamente en el mercado.
Por su parte, Juan Agustín Tapia Alba, catedrático de las facultades de Logística de Negocios y de Comercio y Estrategia Internacional de la UPAEP, enfatizó que las ventas por comercio electrónico se han incrementado de manera importante y han desplazado la forma tradicional de comprar.
En el caso de la época navideña dijo que hay que recordar que esta temporada se utiliza también para el lanzamiento de nuevos productos y es el momento idóneo para poner a prueba los procesos de distribución y logística de los productos y el acercamiento con los clientes.
