Detectan fallas en etiquetado, precios y publicidad; establecimientos quedaron bajo suspensión hasta corregir irregularidades
Por: Ismael Rojas Cuellar / www.muraleducativo.com
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inmovilizó 493 mil 879 productos en tiendas de origen chino ubicadas en Puebla y municipios de Tlaxcala, tras una serie de operativos de verificación enfocados en el cumplimiento de normas comerciales y de protección al consumidor.
Las acciones se realizaron en establecimientos dedicados a la venta de mercancía asiática, donde personal de Profeco detectó múltiples incumplimientos a las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), principalmente relacionadas con el etiquetado y la información comercial obligatoria.
En el estado de Puebla, las inspecciones se concentraron en comercios localizados en la capital, así como en San Andrés Cholula, San Pedro Cholula y San Martín Texmelucan, zonas con alta presencia de este tipo de establecimientos.
Mientras tanto, en Tlaxcala, los operativos se desplegaron en tiendas ubicadas en los municipios de Santa Ana Chiautempan y Apizaco, donde también se identificaron irregularidades similares.
Durante las revisiones, la Profeco constató el incumplimiento de la NOM-004-SE-2021, referente al etiquetado de productos textiles, así como de la NOM-050-SCFI-2004, que regula la información comercial que debe presentarse al consumidor de manera clara y veraz.
Además, se documentaron violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, entre ellas la entrega de tickets incompletos, anuncios con información confusa o engañosa, ausencia de precios visibles y promociones sin datos claros para el público.
Como resultado, fueron inmovilizados 294 mil 421 productos por carecer de etiquetado conforme a la NOM-004, y 199 mil 458 artículos adicionales por no cumplir con la NOM-050 en materia de información comercial.
Tras estas irregularidades, los establecimientos inspeccionados recibieron sellos de suspensión, por lo que deberán regularizar su situación ante la autoridad federal antes de poder reanudar la venta de sus productos.
La Profeco reiteró que este tipo de operativos continuarán con el objetivo de garantizar condiciones de comercio justo y proteger los derechos de las y los consumidores en la región.
